Consejo Autonómico de Colegios Médicos de Castilla y León

Problemas medora:

(C.S. Villalpando)

Ø De siempre al menos una vez durante la consulta se cae el sistema y se pierde todo lo que se había escrito, teniendo que escribirlo de nuevo, se lo he comentado más de 3 veces al USUAP y ahora CAU sin resolverlo.
Ø Desde la última versión la impresión de las recetas es muy lenta y muchas veces quedan registras como hechas y en realidad no han salido impresas, teniendo que revisarlas todas.

PLANTE. EN ATENCION PRIMARIA
Los centros de salud afectados por los fallos informáticos se negarán a firmar el pacto de objetivos en tanto no se resuelvan los problemas que impiden el normal desarrollo de su trabajo

Diario de Burgos de 25 de marzo de 2010 pagina 16

ANGÉLICA CONZÁLEZ /BURGOS

El motivo de las reuniones que hemos mantenido en el Colegio de Médicos ha sido debido al malestar de los profesionales de los centros de salud, como consecuencia 1º lugar al mal funcionamiento del programa informático MEDORA, implantado en el área de salud de Segovia en varias fases, comenzando hace mas de 1 año. Y en 2º lugar, a la inoperancia de la Gerencia de A.P que no ha sabido (ni sabe hasta la fecha) solucionar dichos problemas ni retrasar por ende la implantación, en otros Centros de Salud, de un programa que se sabía deficiente.

Antes de nada, quiero resaltar mi convencimiento acerca de los beneficios que supone una herramienta como Medoracyl para Atención Primaria. Siempre he sido un defensor de la misma en base a distintos motivos (Equipo que lo desarrolla con formación e ideas claras del producto que se quiere; Mejora Contínua en base a los propios usuarios de la aplicación; Equipo de Soporte con buena respuesta en general; Grupos de Trabajo formados por los profesionales interesados, etc.).

Al migrar OMI-AP a Medora han surgido como minimo los siguientes problemas:
1.- perdida de alergias farmacologicas y de otro tipo
2.-perdida de informacion clinica relevante.
3.- falta de traspaso de informacion (concretamente todo lo registrado en cartera de servicion en OMI-AP)
4.- duplicidad de historias apreciendo una e ellas en blanco.
5.- han utilizado una base de datos de hace 3 años con lo que los ultimos datos no estan actualizados.
6.- perdida de un 80% de aplicaciones
Con el uso de Medora se ha visto:
1ª lentitud extrema
2.- no siempre graba lo que se registra.

Estimados compañeros: Soy Carmen Naveira, Pediatra de León de Atención Primaria, trabajo en el Centro de Salud La Palomera de León y quiero hacer unos comentarios sobre los problemas de Medora que me gustaría comentarais al Sacyl y solucionaran.
1º.-Al abrir la Hº del paciente debería tener la primera pagina esta información:
A.-Antecedentes personales (Perinatales y enfermedades pasadas) y familiares de interés padres hermanos y abuelos.

El nuevo sistema informático de Sacyl sigue fallando
Noticia Publicada en el Norte de Castilla de 18 de marzo de 2010 página 5
Pacientes y equipos de médicos y enfermería andan de uñas por culpa del sistema informático que la Junta ha extendido en los centros de salud de la comunidad autónoma para unificar la gestión.

Medora 2009 ha transcurrido un mes y la lentitud en pasar de una pantalla a otra sigue sin mejorar

2º el programa se desconecta menos y cuando esto ocurre ya no transcurren 3 horas como al principio, pero ¿Esta era la mejora que prometió el Consejero de Sanidad? ¿Con esto dan por terminado el plan de mejora?

3º. Si es así, mi total y absoluto desacuerdo. No olvido que la informática es un instrumento para el médico y no al revés como está sucediendo ahora.

Os reproducimos aquí el artículo publicado en el DIario de Burgos del 9 de marzo de 2010

Los Fallos en el Programa Informático ponen en pie de guerra a 6 centros de salud

El director de Desarrollo Sanitario, Jesús García Cruz, pide comprensión y colaboración ante un problema que «no durará más de una semana»

Las Torres es uno de los centros de salud afectados.

Patricia | Angélica González

Ante los problemas que han surgido con la implantación de la nueva versión del MEDORA, y ante las múltiples quejas de los profesionales que han llegado a ,los distintos vocales provinciales de colegios de médicos y que posteriormente han transmitido a los vocales autonómicos; este Consejo solicitó una reunión con el Director General de Desarrollo Sanitario para interesarse por el tema, que tuvo el miércoles día 3 de marzo.